A partir de votre demande d’aide à domicile, nous intervenons à votre domicile par le biais de notre responsable activité ou de secteur afin d’évaluer avec vous vos besoins et souhaits, constituer le dossier administratif en vous expliquant les démarches à suivre.
Nous vous indiquons tous les documents relatifs au dossier que vous devez fournir.
Sur votre demande, nous pouvons transmettre le dossier au service du Conseil Général, qui déterminera par le passage d’une équipe médico-sociale, le type d’aide, fréquence des interventions vous concernant, un plan d’aide est établi par l’équipe médico-sociale. Vous définirez le service prestataire que vous souhaitez. En fonction de ce plan, la société organise les plannings d’interventions, un document de prise en charge est établi entre le service d’aide à domicile et le bénéficiaire.